40 millions de clients potentiels. 30 millions font des achats sur des sites web. 78% d’entre eux se fient aux avis des internautes. Des clients souvent à la recherche du meilleur prix. Ce sont les caractéristiques des utilisateurs d’internet en France.

François BARDIN, Chargé de Communication Multimédia au Gesec, est venu nous présenter les stratégies à mettre en œuvre afin d’ouvrir nos entreprises au web & aux réseaux sociaux.

L’objectif d’un site web est entre autre d’améliorer la communication et la relation client, de faire connaître ses offres et ses services, de trouver des clients à moindre coût, de dématérialiser ce qui vous prend du temps au quotidien (les rendez vous par exemple), d’exister sur Google ou tout autre moteur de recherche, d’exister auprès des décideurs locaux et de montrer votre dynamisme en gérant au quotidien votre site.
Sa création d’un site web ne s’improvise pas ; nom de domaine, identification de vos cibles et cahier des charges précis pour l’agence qui le créera, sont des sujets à méditer avant toute chose.

Les réseaux sociaux, quand à eux, favoriseront le référencement de votre site web, vous permettront de mieux connaître vos clients, vous informeront sur l’évolution des marchés et des tendances, et vous permettront d’exister sur la toile.

Cette présentation sur les sites web, de leur créations à la manière de les faire vivre quotidiennement, a passionné l’assemblée et a démystifié ces nouveaux moyens de communication pour lesquels, d’ici quelques années, nos jeunes clients seront des natifs.

Pierre SANZ
Vice Président AICVF Touraine Centre
Délégué AICVF pour l’Indre et Loire

Article publié le Mardi 8 novembre 2011 et est classé dans Corporate.